志同實業 Target Corporation 客服中控後台 (Admin Console)

請由左側選擇會話

選擇顧客對話以檢視詳細記錄或手動介入接管

🎯 從左側點選會話開始即時互動

⚙️ Gemini AI 模型生成與系統設定

調整志同實業 AI 智能助理的回答風格、回覆篇幅次數與 Emoji 表情符號濃度，並可下載全站完整對話紀錄。

🎭

答案生成風格 (Response Style)

設定 AI 智能助理面對不同商務客戶時的應對語氣與口吻

專業嚴謹 (Professional B2B) 推薦

語氣權威沈穩，注重工廠規模（30年熱充填領導地位）、機台技術數據（500 BPM、APV UHT）與國際食品安全認證。

親切諮詢 (Warm & Consultative)

語氣溫和主動，以顧問諮詢角度關心客戶瓶型與配方研發痛點，營造高度信任與安心感。

精簡俐落 (Direct & Concise)

去除冗長寒暄與客套開場，直接條列回答核心結論、規格參數與產能數據，高效省時。

📏

次數 (回覆篇幅與資訊量層級)

調整 AI 每次回答的資訊深度、字數多寡與技術展開程度

精簡摘要 (Short / ~150字)

簡明扼要，嚴格控制在 150 字內，快速回答核心結論，不展開冗長背景介紹。

標準詳實 (Medium / ~350字) 推薦

結構適中完整，包含核心摘要、重點條列或精簡表格與後續指引，滿足大眾諮詢需求。

完整規格 (Detailed / 600字+)

深入展開技術參數（耐溫溫控、40秒倒瓶殺菌、無塵室、輕量化30%）與完整 Markdown 規格表。

✨

Emoji 表情符號濃度 (Emoji Density)

控制 AI 在回覆中呈現的表情圖示密度與視覺風格

極簡無 Emoji (None / 0%)

100% 純文字與工業標準表格，完全不使用任何表情符號，呈現最高等級嚴肅專業風。

重點點綴 (Subtle Accent) 推薦

僅在段落標題或重點項目使用 📌, 🏭, 💡, ✅ 等精選符號，增加閱讀導引層次。

豐富生動 (Rich & Friendly)

活潑運用 🥤, ✨, 🚀, 💬, 👋 等多樣親切圖示，營造富有活力的對話氛圍。

💻

Chatbot 網站嵌入代碼 (Embedded HTML)

複製下方 HTML 腳本代碼貼至任意網站，即可在該網站右下角啟用 TCTarget 智能助理浮動對話視窗

請將下列代碼複製並貼入您網站 HTML 的 </body> 結束標籤前即可完成全站啟用：

<!-- TCTarget 智能助理 (AI Chatbot) 嵌入代碼 -->
<script>
  window.TCTARGET_API_BASE = "https://tctarget-lampai-chatbot-fuioaapdhq-de.a.run.app";
</script>
<script src="https://tctarget-lampai-chatbot-fuioaapdhq-de.a.run.app/widget-assets/widget.js" defer></script>

📊

對話紀錄資料匯出 (Export Data)

下載目前系統內所有客戶與 AI、真人專員的完整對話歷史紀錄

包含欄位：Session ID、建立時間 (GMT+8)、最後互動時間、用戶語言、狀態、訊息時間 (GMT+8)、角色、發送者、完整訊息內容。
檔案編碼：採用 UTF-8 with BOM，Microsoft Excel 與 Mac Numbers 點開即用絕不亂碼。
時間戳記：全面標準化為 GMT+8 (台灣時區)。

📥 下載所有對話紀錄 (.csv)